На услуги клининга, заказываемые на https://mskservice.com/

1. Общие положения

1.1. Документ размещается как публичная оферта клининговой компании «МСКСЕРСИС» и определяет условия обслуживания лиц, которые зарегистрировались на https://mskservice.com/ и заказали предлагаемые компанией «МСКСЕРСИС» клининговые работы.

1.2. Если посетитель оформляет заказ, оплачивает его, то согласно п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, такие действия рассматриваются как акцепт оферты. Пунктом 3 ст. 438 ГК РФ акцепт публичной оферты признан равносильным письменному договору.

1.3. Возникшие между сторонами правоотношения регулируются нормами ГК РФ, применяемыми, другими действующими законами и нормативными актами.

1.4. Оформляя заказ, физическое лицо подтверждает этим действием свою право и дееспособность.

2. Терминология

2.1. Значение терминов в договоре:

Оферта – данный документ, размещенный на сайте https://mskservice.com/ . Он адресован совершеннолетним дееспособным лицам без ограничений.

Акцепт оферты – принятия всех условий, юридическим последствием чего становится вступление в договорные правоотношения.

Веб—ресурс – https://mskservice.com/ , принадлежащий компании «МСКСЕРСИС».

Заказчик – правоспособный, дееспособный пользователь, зарегистрировавшийся на https://mskservice.com/ , сделавший заказ на предложенные услуги.

Исполнитель – клининговая компания «МСКСЕРВИС».

Перечень услуг – список услуг на https://mskservice.com/ .

Прайс—лист – услуги с указанием цен на них на https://mskservice.com/ .

Служба поддержки – сотрудники исполнителя, в должностные обязанности которых входят консультации, помощь в оформлении заказов, поддержание двусторонней связи и информирование о ходе выполнения работ.

2.2. Термины, определение которых не дано в п. 2, трактуются по смыслу сопутствующего теста и нормам ГК РФ. Приоритет отдается значению, используемом на сайте «МСКСЕРВИС», а не других сайтах.

3. Акцепт оферты

3.1. Компания «МСКСЕРВИС» принимает обязательства по проведению клининговых работ, на условиях, определенных договором и прайс—листом, а заказчик – оплачивает их в соответствии с выполненным объемом и ценами.

3.2. Размещенные на https://mskservice.com/ договор оферты и прайс—лист рассматриваются как положения договора.

3.3. Заказчик принимает условия, установив соответствующую отметку. Если после установки такой отметки, заказ не оформлен, договор не считается заключенным и не создает никаких юридически значимых последствий для сторон.

3.4. Заказчик, принимая условия оферты и оформляя заказ, дает разрешение компании «МСКСЕРВИС» отправлять на указанный им телефон и адрес СМС—сообщения, письма.

3.5. Клиниговые работы могут выполняться как сотрудниками компании «МСКСЕРВИС», так и иными лицами, сотрудничающими с компанией «МСКСЕРВИС» на основе гражданско—правовых договоров. Ответственность за действия (деяния) всех лиц, привлекаемых к выполнению заказа, несет «МСКСЕРВИС».

4. Использование персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с ч.2 ст.6 ФЗ №1520ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных». Они не подлежат распространению и передаче третьим лицам.

4.2. Персональные данные допускается использовать только при продаже услуг, для идентификации и быстрой связи.

4.3. Заказчики не имеют право использовать на других сайтах или с иными целями контент, графику и другие элементы сайта компании «МСКСЕРВИС» без разрешения компании «МСКСЕРВИС» и заключения соответствующего договора.

4.4. Заказчик не возражает против получения рассылок «МСКСЕРВИС», информирующих об услугах и ценах на них, проводимых акциях. Рассылки направляется на указанный электронный адрес или направляются в виде СМС—сообщений на контактный номер телефона, либо проводятся рассылки рекламных буклетов, листовок.

Образец договора оказания услуг

 

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО УБОРКЕ №

 

г. Москва                                                                                                                                          

 

Общество с ограниченной ответственностью ____________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора ______________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «МСКСЕРВИС», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Савицкого Андрея Юрьевича, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

1.       ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.    В соответствии с условиями Договора  Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по уборке внутренних помещений Заказчика, расположенных по адресу: г. Москва, _______________________, общей площадью  __________ кв.м., и по уборке прилегающей территории, расположенной по адресу: г. Москва, _____________________________ (далее по тексту Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Задание Заказчика указано в Приложение № 1 и  2, являющимся  неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2.    Настоящий Договор вступает в силу с ________., и действует до ________ включительно.

2.       ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.    Исполнитель обязуется:

2.1.1.    Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

2.1.2.    Оказать услуги по уборке своими силами с использованием оборудования и химических средств Исполнителя.

2.1.3.    Передать Услуги Заказчику согласно условиям Договора.

2.1.4.    Использовать методы оказания Услуг, сохраняющие собственность Заказчика.

2.1.5.   Максимально экономно использовать электроэнергию, воду и другое обеспечение, предоставляемое ему Заказчиком.

2.2.    Оказывать услуги (работы) согласно требованиям охраны труда, действующим в организации Заказчика, если они не выходят за границы правового поля и действующего законодательства РФ. Конфликтные ситуации в сфере охраны труда рассматриваются в двухстороннем порядке, под руководством представителя.

2.3.    Заказчик обязуется:

2.3.1.  Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

2.3.2.  Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

2.3.3.  Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

2.3.4.  Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

2.3.5.  Предоставить Исполнителю за свой счет воду, электроэнергию и места для подключения оборудования при оказании Услуг, а также обеспечить слив отработанной жидкости и места для складирования мусора.

2.4.    Исполнитель вправе:

2.4.1.    Требовать оплаты за оказанные Услуги.

2.4.2.    Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в порядке предусмотренным п. 6.5.2. Договора.

2.4.3.    Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

2.4.4.    Все оборудование, инвентарь, моющие средства и другие материальные ценности предоставленные Исполнителем для оказания Услуг, являются собственностью Исполнителя, и Исполнитель оставляет за собой право их свободного перемещения.

2.4.5.    В случае производственной необходимости производить замену сотрудников по своему усмотрению или по обоснованному требованию Заказчика.

2.5.    Заказчик вправе:

2.5.1.  Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

2.5.2.   Получать от Исполнителя устные или письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее 2 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

2.5.3.   Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

3.       ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1.    Стоимость Услуг по Договору за 1 (один) месяц  составляет  ______________ (_______ тысяч руб.) рублей 00 копеек, НДС не облагается (п. 2 ст. 346.11 главы 26.2 НК РФ).

3.2.    Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов Исполнителя, связанных с оказанием Услуг.

3.3.    Оплата Услуг по Договору осуществляется на основе 100 % предоплаты путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленных последним счетов.

 

 

4.       ПОРЯДОК СДАЧИ—ПРИЕМА УСЛУГ

4.1.     Предоставление Исполнителем Заказчику Услуг по Договору в расчетный между Сторонами  период оформляется двусторонним актом.

4.2.     Расчетным периодом для целей настоящего договора является календарный месяц

4.3.     Ежемесячно, не позднее 1 числа месяца, следующего за отчетным периодом, Исполнитель  обязан представить Заказчику акт выполненных Исполнителем работ.

4.4.     Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней со дня получения акта о выполнении работ обязан направить Исполнителю подписанный акт или мотивированный отказ от приемки работ.

4.5.   В случае мотивированного письменного отказа Заказчика принять работу, сторонами составляется двусторонний акт с указанием причин и, при необходимости, перечень необходимых доработок и сроков их выполнения. При этом доработки, необходимость которых возникает по вине Исполнителя, выполняются за счет Исполнителя, доработки, возникающие, по вине Заказчика выполняются за счет Заказчика.

4.6.   Если Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения акта о выполнении работ не направит в адрес Исполнителя подписанный акт, либо мотивированный отказа о приемки работ, работы считаются принятыми, а соответствующие обязательства по Договору выполненными Исполнителем.

5.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.     Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации

5.2.      Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

5.3.     Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

5.4.      За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.5.     В случае несвоевременной оплаты по настоящему Договору  Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от просроченной суммы за каждый день просрочки.

5.6.     В случае ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств, Исполнитель оплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от ежемесячной стоимости услуг.

6.       ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1.     Договор, может быть, расторгнут по соглашению Сторон, а также  в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

6.2.     Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

6.3.     Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

6.3.1.  В случае неоднократного нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Исполнителем Услуг по Договору 2 и более раз, подтвержденных в письменном виде и направленных в адрес Исполнителя.

6.3.2.  Нарушением Исполнителем обязанностей, предусмотренных п.2.1.1 Договора.

6.4.     Оплаты Исполнителю части установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения Исполнителем извещения о расторжении Заказчиком договора.

6.5.     Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

6.5.1.  В случаях неоднократного нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору 2 и более раз, подтвержденных в письменном виде и направленных в адрес Заказчика.

6.5.2.  Полного возмещения убытков Заказчику.

6.5.3.  Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 2.2.1 Договора.

7.       РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1.     Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцать календарных дней со дня направления претензии.

7.2.      Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в Арбитражном суде г.Москвы.

8.       ФОРС — МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

8.1.     Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2.     Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3.      Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс— мажорным обстоятельством.

9.       ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.     Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

9.2.      Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

9.3.      Все изменения и дополнения оформляются письменно, подписываются уполномоченными на то представителями Сторон и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

9.4.     Любая из Сторон вправе по своему усмотрению привлечь для выполнения каких—либо своих обязательств по Договору третьих лиц. Если Сторона воспользовалась указанным правом, то она бесспорно и безусловно отвечает за действие этих третьих лиц, как за свои собственные действия по Договору.

9.5.     Все уведомления Сторон, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются в письменной форме по почте заказным письмом по фактическому адресу Стороны, указанному п. 11 Договора, или с использованием факсимильной связи, электронной почты с последующим предоставлением оригинала. В случае направления уведомлений с использованием почты уведомления считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты. В случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи и электронной почты уведомления считаются полученными Стороной в день их отправки.

9.6.      В случаях изменения адреса и/или реквизитов одной из Сторон, извещение о таких изменениях должно быть направлено другой Стороне способами указанными п.9.5. Договора. Все извещения, предложения и платежи  Сторон, направленные ими друг другу до получения такого извещения, считаются действительными и выполненными в соответствии с Договором.

9.7.      Настоящий Договор заключен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

10.    СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ

10.1.Приложение № 1 –  Задание Заказчика (по уборке внутренних помещений).

10.2.Приложение № 2 – Задание Заказчика (по уборке прилегающих территорий).

11.    АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:   ООО «МСКСЕРВИС»   117556, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 66, корп. 2, комн. 4 ИНН 7726355253 КПП 772601001 ОГРН 1157746921628 р/с 40702810201100000566 в Московском филиале ПАО «БыстроБанк» к/с 30101810645250000089 БИК 044525089   телефон: 8— 495—120—21—08 e—mail: info@mskservice.com     Генеральный директор ООО «МСКСЕРВИС»   __________________ / Савицкий А. Ю./

ЗАКАЗЧИК:

______________________

 

Задание Заказчика (уборка  внутренних помещений)

 

График производства работ по  уборке внутренних помещений:

Кол—во. Сотрудников	График  оказания услуги	Время оказания услуги
	7/0	1	с 7:00 до 18:00
		1	с 7:00 до 11:00
		1	с 18:00 до 21:00

 

Перечень работ:

 

№	Виды работ	Периодичность
Общие площади
1	Удаление локальных загрязнений с дверных блоков, изнутри и снаружи	Ежедневно
2	Влажная уборка твердых напольных покрытий, удаление пыли с  плинтусов	Ежедневно
3	Мойка пола первого и второго этажа поломоечной машиной	Ежедневно
4	Удаление локальных загрязнений стеклянных и зеркальных поверхностей	Ежедневно
5	Удаление пыли с подоконников, радиаторов	Ежедневно
6	Удаление пыли с осветительных приборов (до 180см)	1раз в неделю
7	Удаление локальных пятен со стен на высоту (до 180см)	Ежедневно
8	Замена мусорных пакетов, Вынос мусора	Ежедневно
9	Влажная уборка лифта	Ежедневно
10	Мойка окон ( оплачивается отдельно)	По заявке заказчика —
11	Генеральная уборка ( оплачивается отдельно)	По заявке заказчика—
Офисные помещения
1	Удаление локальных загрязнений с дверных блоков, изнутри и снаружи	Ежедневно
2	Влажная уборка твердых напольных покрытий	Ежедневно
3	Удаление локальных пятен со стен на высоту (до 180см)	Ежедневно
4	Удаление локальных загрязнений стеклянных и зеркальных поверхностей	Ежедневно
5	Удаление пыли с подоконников, радиаторов	Ежедневно
6	Удаление пыли с осветительных приборов (до 180см)	1раз в неделю
7	Замена мусорных пакетов, Вынос мусора	Ежедневно
8	Удаление пыли, локальных загрязнений, с открытых поверхностей шкафов, тумбочек, горизонтальных поверхностей столов	Ежедневно
9	Полив цветов	По графику
10	Удаление пыли с инсталляций, предметов интерьера и т.д.	По графику
Санузлы
1	Влажная уборка  и дезинфекция напольных покрытий	Ежедневно
2	Влажная уборка  и дезинфекция унитазов, раковин	Ежедневно
3	Удаление пыли с радиаторов	Ежедневно
4	Замена мусорных пакетов, Вынос мусора	Ежедневно
5	Удаление локальных пятен со стен на высоту (до 180см)	Ежедневно
6	Удаление локальных загрязнений с стеклянных и зеркальных поверхностей	Ежедневно
7	Удаление пыли с осветительных приборов (до 180см)	1раз в неделю
8	Удаление локальных загрязнений с дверных блоков, изнутри и снаружи	Ежедневно
9	Заправка диспенсеров	По мере необходимости
Лестничная клетка
1	Влажная уборка лестниц, лестничных маршей, перил	Ежедневно
2	Удаление локальных пятен со стен на высоту (до 180см)	Ежедневно
3	Удаление локальных загрязнений с дверных блоков, изнутри и снаружи	Ежедневно

Генеральный директор                                                                                                 Генеральный директор

 

ООО «МСКСЕРВИС»                                                                                                    ООО «________________»

 

 

__________________ / Савицкий А. Ю./                                                                 ___________ / ______________./

Задание Заказчика (уборка  прилегающих территорий)

Описание видов услуг по уборке прилегающей территории, паркинга  и пандуса:

 

№	Перечень работ в Зимний период	Периодичность
1	Удаление наледи, снега со всей территории	По мере необходимости
2	Обработка территории  антигололедным реагентом	По мере необходимости
3	Складирование снега на территории	По мере необходимости
4	Удаление мусора со всей территории	Ежедневно
5	Очистка и помывка урн, замена пакетов в них	Ежедневно
6	Уборка территории, подметание	Ежедневно
8	Уборка снега малой механизацией	По мере необходимости
9	Удаление снежной жижи в парковочных зонах (с помощью сгона)	Ежедневно
Перечень работ в Летний период		Периодичность
1	Пандус	Уборка 1 раз в неделю
2	Крытый паркинг	Влажная уборка 1 раз в неделю
3	Удаление мусора со всей территории	Ежедневно
4	Очистка и помывка урн, замена пакетов в них	Ежедневно
5	Уборка территории, подметание	Ежедневно
6	Удаление опавшей листвы, с территории	Ежедневно

Генеральный директор                                                                                                  Генеральный директор

ООО «МСКСЕРВИС»                                                                                                    ООО «__________________»

__________________ / Савицкий А. Ю./                                                                 ___________ / _____________./