25.06.2020

В наши дни уборка квартир по санитарным нормам — это суровая необходимость, оспаривать которую не станет ни один человек. Но как выглядят эти «нормы» и как проводить санитарный клининг, знают лишь немногие специалисты. Поэтому рассмотрим основные положения СанПиН и составленные на их основе рекомендации уборщикам.

Базовые требования СанПиН

Санитарные нормы регламентирует закон 52-ФЗ, положения которого отразились в СанПиН 2.1.2.2645-10. В этих документах изложены следующие требования по содержанию многоэтажных домов:

  1. Квартиры используются только для проживания — производство, торговля и иная коммерческая деятельность запрещаются правилами безопасности.
  2. В квартирах нельзя складировать огнеопасные вещества и продукты с резким запахом.
  3. Жильцам запрещено размещать личные вещи на лестничных площадках, в подъездах и других местах общего пользования.
  4. Домовладельцам запрещено обживать чердачные и подвальные помещения.
  5. Уборка жилых помещений должна проводиться согласно ГОСТ Р 51870-2002.

Соблюдение норм законодательных актов и санитарных требований контролируют администрации поселков и городов, причем у контролеров нет права на регулярные обследования — они должны действовать по заявлению от жильцов. Поэтому отдельные управляющие компании и домовладельцы начинают прислушиваться к требованиям 52-ФЗ только после административного воздействия.

Клининг квартиры по ГОСТ Р 51870-2002

Регламентирующий уборку помещений в многоквартирном доме ГОСТ предполагает выполнение следующих работ:

  • первоначального комплексного клининга квартиры;
  • ежедневной и еженедельной уборки;
  • генерального клининга.

Каждый тип уборки требует соблюдения гигиенических норм, поэтому для формата клининга характерны списки конкретных мероприятий, направленных на поддержание порядка. Эти списки регламентируют работу и управляющих компаний, и клининговых сервисов, которые обслуживают дома и квартиры.

Если ваши уборщики отказываются следовать требованиям, вы можете привлечь их к ответственности за несоблюдение 52-ФЗ и СанПиН 2.1.2.2645-10, или потребовать возврата средств за услуги ненадлежащего качества.

Что входит в первоначальную комплексную уборку

Первоначальный клининг проводится перед тем, как квартира или дом передаются новому владельцу. Эта услуга предполагает выполнение следующих работ:

  • удаления пыли с вертикальных и горизонтальных поверхностей, а также радиаторов систем отопления;
  • сухой чистки рам, балконного остекления, осветительных приборов;
  • влажной чистки окон, сантехники, радиаторов отопления и пола;
  • мойки дверных блоков и стеклянных поверхностей.

Если клинеры работают в доме, то помимо внутренней уборки клиенту предлагают мойку фасада, влажную очистку территории и работы по озеленению, а также вывоз строительного мусора, снега и накопленных прежними владельцами бытовых отходов. Компания «МСКСЕРВИС» выполняет эти работы в комплексе или как отдельные услуги.

klining_uslugi.jpg

Какие услуги входят в поддерживающую уборку

Перечень санитарных требований к ежедневной или еженедельной уборке предполагает:

  • протирку пыли со всех поверхностей на расстоянии до 2 метров от пола;
  • мойку дверных блоков, дверей, лестничных площадок перед входом;
  • удаление пыли с бытовой техники, радиаторов, электрокабелей, кухонного оборудования;
  • протирку мебели и подоконников, рам и карнизов;
  • вакуумную обработку полов и ковров (пылесосом);
  • чистку и дезинфекцию панелей в туалете и ванной комнате (на расстоянии до метра от пола);
  • мойку пола (потолка и стен — по требованию);
  • мойку и дезинфекцию мусорных корзин и сливных отверстий.

Санитарные требования не ограничивают сроки этих работ, однако клинеры «МСКСЕРВИС» справятся со всем перечнем за 4-6 часов при обычном темпе выполнения заказа. Срочный клининг предполагает сокращение сроков до 2-4 часов.

Как проводят генеральный клининг жилого помещения

Согласно санитарным требованиям генеральный клининг включает:

  • вакуумное обеспыливание поверхностей (на высоте до 2 метров от пола);
  • протирку бытовых и кухонных приборов, светильников, электроники, радиаторов отопления;
  • дезинфекцию и мойку пола;
  • чистку мебели и зеркал;
  • чистку сантехники и дезинфекцию кафельной плитки на высоте до метра от пола;
  • протирку или мойку вентиляционных решеток;
  • мойку окон и полировку полов.

За пределами дома генеральная уборка предполагает мойку лепнины, фасада и окон, чистку снега, дезинфекцию мусорных баков, очистку кровли от наледи. В соответствии с санитарными нормами уборщики должны снабжаться технологическим оборудованием и моющими средствами. Клинеры нашей компании используют пылесосы, поломоечные станции и парогенераторы Tennant, Nilfisk, Cleanfix, Ghibli, Starmix, Numatic, Karcher. В качестве чистящих средств и пятновыводителей мы используем продукцию АМС Медиа, GRASS, PRO-BRITE, Ekokemika и HG.

Как заказать услуги «МСКСЕРВИС»

Для заказа поддерживающего, первичного или генерального клининга звоните по телефону 74951202108 или отправляйте заявку с помощью Viber и WhatsApp (для абонента 7 966 389 11 90).

Рассказать друзьям:

Интересные статьи